KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

Alters Yapı Dekorasyon Tadilat İnşaat San. ve Tic. Ltd. Şti. (“Veri Sorumlusu”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin güvenliğine önem vermekte ve kişisel verilerinizi mevzuata uygun şekilde işlemektedir. İşbu Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, veri toplama yöntemleri ve hukuki sebepleri ile KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu Bilgileri

Unvan: Alters Yapı Dekorasyon Tadilat İnşaat San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adres: İstanbul
Telefon: +90 532 306 18 90 / 0216 306 33 34
E-posta: info@altershome.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Alters Yapı tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)
• İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
• Adres bilgileri (teslimat ve fatura adresi)
• Sipariş ve işlem bilgileri
• Ödeme bilgilerine ilişkin sınırlı veriler
• Müşteri talep ve şikâyet bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Üyelik ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi
• Ürün satış ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri hizmetleri faaliyetlerinin yürütülmesi
• Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
• Bilgi güvenliği süreçlerinin sağlanması

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• Alters Home internet sitesi
• Üyelik ve sipariş formları
• İletişim formları
• E-posta ve telefon aracılığıyla

otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen;

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
• Meşru menfaatlerin korunması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

• Kargo ve lojistik firmalarına
• Ödeme hizmeti sağlayıcılarına
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

yalnızca işleme amaçlarıyla sınırlı olmak üzere aktarılabilir. Bunun dışında, açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilere aktarılmaz.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca ve işleme amaçlarının gerektirdiği süre kadar saklanmakta; bu sürenin sona ermesi halinde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, yazılı olarak veya e-posta yoluyla aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletebilirsiniz:

E-posta: info@altershome.com
Adres: Alters Yapı Dekorasyon Tadilat İnşaat San. ve Tic. Ltd. Şti. - İstanbul